Sourds et malentendants : un nouveau service de mise en relation

Parmi les types de handicap, certains ont de lourdes conséquences sur la vie sociale. Les problèmes d'audition en font partie et ont de graves répercussions sur la vie quotidienne, notamment pour la réalisation des démarches administratives. La MSA Ardèche-Drôme-Loire a mis en place le service Acceo pour faciliter les échanges téléphoniques avec ses adhérents sourds ou malentendants. Grâce à cette plate-forme Acceo, il est possible de communiquer avec les interprètes Acceo qui traduisent les demandes à distance et en temps réel par Transcription instantanée de la parole (TIP) ou par visio-interprétation en Langue des signes française (LSF). Pour accéder à ce service de son domicile :- il faut une connexion internet, une webcam et un micro. Simple, immédiat et sécurisé, Acceo est disponible via une connexion internet et est gratuit pour les usagers déficients auditifs.- depuis son ordinateur, smartphone ou tablette, il faut se connecter au site internet pour télécharger gratuitement sur Google Play et App Store l'application Acceo. Le service est également accessible